BPO é a sigla Business Process Outsourcing que em livre tradução significa “Terceirização de Processos de Negócios”. Ou seja, uma empresa contratar outra para realizar determinados tipos de atividades.
Cada vez mais difundida entre grandes corporações, é uma tendência que só traz benefícios para quem adota porque coloca nas mãos de uma empresa especializada a responsabilidade por serviços essenciais em qualquer negócio tais como: Operacionalização da Folha de Pagamento, Suporte e Administração de Sistemas e Gestão de Projetos, por exemplo.
Dentre as vantagens em adotar o BPO estão contar com uma equipe qualificada, ágil e com a tecnologia necessária para a resolver o que sua empresa precisa. Isso lhe dará tempo e espaço para voltar o foco para a atividade principal do seu negócio e ainda economizar em contratação e treinamento de pessoal e tecnologia.
O ideal nos casos de contratação de uma empresa de BPO é que esta traga diferenciais que agreguem valor à operação do cliente. Lembrando que a atividade a ser desenvolvida não pode estar relacionado com o core business da empresa que contratou, porque isto é uma prática proibida.
PORQUE O BPO É RENTÁVEL E COMO FUNCIONA NA PRÁTICA
Para se ter uma ideia da eficácia desse tipo de negócio. Segundo relatório disponibilizado pela consultora Grand View Research, o mercado de BPO atingiu valor de US$ 237 bilhões em 2020.
O BPO pode funcionar de duas maneiras: alocado na empresa do cliente ou na sede da empresa BPO. Em qualquer das modalidades, o ideal é que o serviço seja realizado seguindo um SLA (Service Level Agreement), que é traduzindo significa “Acordo de Nível de Serviço”. Ou seja, mensura e determina o nível de entrega de serviços conforme demanda ou escopo da função.
Dentre os setores que podem ser contemplados com BPO estão: administrativo; financeiro; recursos humanos; administração de pessoal; contábil; comercial; transporte; compliance; jurídico; marketing e TI.
PORQUE CONTRATAR A ÁTHACO COMO SUA EMPRESA DO BPO?
A Áthaco tem os melhores PROFISSIONAIS para o seu NEGÓCIO. É uma empresa que respeita a sua realidade e apresenta sempre as melhores SOLUÇÕES, sem prescindir da EXCELÊNCIA nos resultados.
Dentre os serviços oferecidos pela Áthaco estão:
Operacionalização da Folha de Pagamento – Em todas as rotinas de Departamento Pessoal com segurança, agilidade e efetividade.
Suporte e Administração de Sistemas – o sistema utilizado é o TOTVS RM que funciona para qualquer segmento de negócios.
Gestão de Projetos – A metodologia é adequada a cada organização.
“A Áthaco tem os melhores PROFISSIONAIS para o seu NEGÓCIO. É uma empresa que respeita a sua realidade e apresenta sempre as melhores SOLUÇÕES, sem prescindir da EXCELÊNCIA nos resultados.”
